維修及保養服務
條款及細則:
- 凡購買Oxygen Jewelry產品可享保養及維修服務,次數不限。
- 此服務不需憑購買單據,"手工戒指系列"則一定憑購買單據才可享保養及維修服務。
- 此服務只限Oxygen Jewelry產品。
- 客人須親臨Oxygen Jewelry工作室,才可享此服務。
- 免費保養服務為基礎清潔服務,可享次數不限。
- 貨品部件必須齊全才可享免費維修服務,次數不限;若部件不齊,可能會收取額外維修費用,歡迎向我們查詢。
- 固定尺寸"手工戒指系列"需憑單據可享免費修改戒指尺寸一次,其後修改戒指尺寸,每次需付HK$200。
- Oxygen Jewelry保留修改條款及細則之權利而不作事先通知。如有任何爭議,Oxygen Jewelry保留最終決定權。
了解更多維修及保養服務:
- 一般維修服務需時15-30分鐘,客人可即日取回貨品,但一些較複雜項目(如珠串...)或配件缺貨則可能需時幾天。
- 建議客人可先聯絡我們查詢及預約,更節省時間!
- 可接受郵寄維修,但客人需自付所有運費。
- Oxygen Jewelry歡迎客人先試戴再修改:如客人購買手鏈或項鏈,可以先試戴,再修改最合適的長度,方便送禮人士,改短是完全免費的,加長(40cm或以下)亦無需額外付費,費用見下表。
- 維修貨品配件必須齊全才可享完全免費維修服務,若配件不齊,則需收取額外維修費用,費用如下:
A. 工費:
重穿 / 重整 (全齊配件和晶石) | 免費 |
普通清潔 | 免費 |
改短精鋼鏈身 | 免費 |
加長精鋼鏈身 | 加40cm以內 免費;第41cm或之後,HK$10/cm |
其他 | 另報價 |
B. 金屬配件:
精鋼配件(如項圈、扣、鏈尾、LOGO牌仔、圓牌…) | 免費 |
字母牌 | HK$50 |
伸縮手鏈 | 免費 / HK$200 (視乎不同情況) |
精鋼金屬珠 (4mm) | 20粒或以內 免費;第21粒或之後,HK$10/粒 |
精鋼金屬珠 (8mm) | 10粒或以內 免費;第11粒或之後,HK$10/粒 |
純銀/14K注金/14K注玫瑰金鏈身配件 | HK$10起 (視乎不同配件) |
樹脂膠耳托 (單隻) | HK$1 |
925純銀耳托 (單隻) | HK$10 |
925純銀耳托配樹脂款 (單隻) | HK$10 |
925純銀耳釘(珠盤款) (單隻) *不包晶石 | HK$100 |
925純銀耳釘(配小銀珠款) (單隻) *不包晶石 | HK$100 |
925純銀耳釘(配方晶鋯石款) (單隻) *不包晶石 | HK$100起 (視乎不同款式) |
925純銀耳環(其他款式) (單隻) *不包晶石 | HK$200起 (視乎不同款式) |
C. 晶石:
鑲石類 (圓形) |
3mm:HK$50/粒 4mm:HK$100/粒 5mm:HK$150/粒 其他:另報價 |
鑲石類 (旦形) |
4x6mm:HK$100/粒 5x7mm:HK$200/粒 6x8mm:HK$400/粒 7x9mm:HK$600/粒 其他:另報價 |
圓珠 |
3mm:HK$20/粒 8mm:HK$50/粒 其他:另報價 |
梨形 |
小:HK$100/粒 中:HK$200/粒 大:HK$400/粒 其他:另報價 |
其他 |
另報價 |
D. 白色方晶鋯石
圓形 |
2mm或以下:免費 2mm以上:HK$20起 (視乎不同尺寸) |
其他形狀/顏色 |
HK$50起 (視乎不同款式尺寸) |
E. 其他問題/情況:歡迎向我們查詢